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2019年6月17日 (月)

傳統商業模式在“雲”中的演變

  

  互聯網和雲計算正在推動服務交付方式的變化,這些變化正在引發業務盈利模式的變化,其次是新的商業物種和跨越不同行業的新生態系統。

  Apple是硬件公司還是數字娛樂公司?小米呢?是互聯網公司還是手機公司?在互聯網和雲計算的環境中成長,這些公司很難歸入傳統行業。他們是現代的新物種。它們的存在足以表明,互聯網和雲計算對傳統業務的影響不僅限於營銷、渠道等層面,傳統業務模式也在發生變化。為了了解這些變化的含義和背景,我們最近采訪了Maoxinsheng,他是ibm創新工程研究所的所長,長期以來一直是該領域的專職研究人員。

  You Find 見工的優勢,首先是新聞、資訊傳播管道的改變,媒介融合後,互聯網憑借強大的時效性成為資訊傳播的主要管道

  因提供服務模式的改變而引起的蝴蝶變化

  世界經理:你認為互聯網如何影響傳統的工業經濟或商業模式?

  毛新生:今天,互聯網的發展給服務提供方式帶來了根本性的變化。比如你可以很方便地到 iTunes裏去買一首歌,而不用像從前那樣到一個音樂商店裏去買磁帶或 CD,原來那一套涉及地面店、物流、產品介質等成本的服務已經變成了一個成本大為降低的自助服務。

  提供服務方式的變化不僅是由於技術激勵,而且也是由於技術驅動的社會模式的變化。資料顯示,中國基於安卓或 iphone的智能手機出貨量將要達到 1.13億。越來越多的人使用智能手機。大家可以用它在 iTunes裏買音樂,到 App Store裏買應用,到亞馬遜買書……作為這樣一個新的服務交付渠道,它會因為改變社會形態而改變傳統的商業業態。零售業已經感受到了這樣的影響,蘇寧和京東發揮了熱,而國美也加入了戰鬥群。手機行業也產生了類似的影響。面對新的服務提供模式,傳統運營商和新進入者開始相互對抗。

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  “世界經理人”:您剛才談到了一個非常重要的概念,即服務交付方式的變化,雲計算或互聯網對傳統業務的影響可能正處於這個關鍵時刻。隨著服務交付方式的變化,傳統手機、汽車或零售業的利潤點會發生變化嗎?

  毛新生:手機將來一定會越來越便宜,利潤越來越低,就像 pC走過的路一樣。也許蘋果今天的利潤仍然主要來自硬件,但隨著其客戶群的不斷擴大,其音樂下載服務、遊戲或其他應用程序將產生更大的利潤。它的iCloud會跟 iTunes、A pp Store一起,形成一個新的贏利生態圈。在這種新型的生態系統中,一些舊的運算符正在消失,一些新的進入者也誕生了。他們在不同的行業中交叉融合,生產所謂的“新的商業物種”。

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